لأول مرة تسهيلات من شركة الكهرباء حول من عليه فواتير كبيرة ويريد الحصول على إعفاء من سدادها

أتاحت المملكة العربية السعودية لمواطنيها إمكانية دفع فاتورة الكهرباء على عدة مراحل من خلال نظام تقسيط فواتير الكهرباء عبر الموقع الرسمي لشركة الكهرباء السعودية.

تسهيلات من شركة الكهرباء حول من عليه فواتير كبيرة 

يهدف هذا الإجراء إلى تسهيل عملية الدفع وتخفيف العبء المالي على المواطنين.

في هذا المقال، سنتناول بالتفصيل خطوات تقسيط فاتورة الكهرباء، موعد سداد الفواتير، وطرق التواصل مع شركة الكهرباء.

خطوات تقسيط فاتورة الكهرباء السعودية

لتتمكن من تقسيط فاتورة الكهرباء في السعودية، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

• زيارة الموقع الرسمي لشركة الكهرباء السعودية: افتح متصفح الإنترنت وانتقل إلى الموقع الرسمي لشركة الكهرباء السعودية من خلال الرابط هنا.
• الدخول إلى خدمات المشتركين: من الصفحة الرئيسية، اختر "خدمات المشتركين".
• اختيار خيار "فواتيري": ضمن قائمة الخدمات المتاحة، حدد خيار "فواتيري".
• اختيار نظام الأقساط: ضمن نظام الأقساط، اختر الحساب الذي ترغب في سداد المبلغ المستحق له.
• تقديم طلب السداد: انقر على خيار "خطة الأقسام" لتقديم طلب السداد الخاص بك.
• استلام رقم الطلب: بعد تقديم الطلب، سيظهر لك رقم الطلب. سيتم معالجة الطلب ومراجعته.
• تلقي تأكيد قبول الطلب: في حال قبول الطلب، ستصلك رسالة تؤكد قبول الطلب وتحدد المبلغ المستحق للتقسيط كل شهر.

موعد سداد فاتورة الكهرباء في السعودية

حددت شركة الكهرباء السعودية موعد محدد لسداد فواتير الكهرباء، وهو اليوم الثامن والعشرون من كل شهر ميلادي.

في حال التأخر عن دفع الفاتورة، سيتم فرض غرامات مالية على المبلغ الأساسي للفاتورة.

وإذا استمر التأخر لمدة ثلاثة أشهر، ستقوم الشركة بفصل الكهرباء عن المستفيد حتى يتم دفع المبلغ المستحق.

طرق التواصل مع شركة الكهرباء السعودية

وفرت شركة الكهرباء السعودية عدة طرق للتواصل مع العملاء لتسهيل الاستفسارات وحل المشكلات، من بين هذه الطرق:

• رقم الطوارئ: 933
• الرقم المجاني الموحد: 920001100
• رقم الفواتير للعملاء: 500120