كيفية تقديم بلاغ أو شكوى ضد مدرسة حكومية في السعودية

يمكنك تقديم شكوى مدرسة حكومية  في السعودية إذا كنت من أولياء أمور الطلاب الذين يواجهون صعوبات في أثناء عملية التعليم، كما تحرص وزارة التربية والتعليم بالمملكة العربية السعودية على توفير العديد من الطرق التي يمكن الاستعانة بها عند تقديم شكوى، كما خصصت الوزارة رقماً موحداً لتلقي طلبات الشكاوى المقدمة من قبل أولياء الأمور.

كيفية تقديم بلاغ أو شكوى  ضد مدرسة حكومية في السعودية

تستطيع تقديم شكوى مدرسة حكومية  في السعودية من خلال التواصل مع الوزارة عبر الرقم 19996 الذي قامت الوزارة بتخصيص هذا الرقم لتلقي طلبات الشكاوى والتواصل مع أصحاب المشكلات في البرامج التعليمية المختلفة، ويمكنك القيام بعدد من الخطوات البسيطة على تطبيق تواصل على هواتف الآيفون والأندرويد.

خطوات تقديم شكوى إلكترونية في وزارة التعليم السعودي 

نوضح في هذه الخطوات البسيطة طريقة تقديم شكوى مدرسة حكومية  في السعودية عبر القيام بها، وأهم ما تقوم به لتقديم الشكوى ما يلي:

• عليك بالدخول على البوابة الرئيسية ل تواصل.

• يمكنك النقر على أيقونة تقديم تذكرة شكوى.

• قم باختيار قطاع التعليم ضمن أيقونة حقل التعليم.

• حدد إدارة التعليم من بين خيارات الجهات المقدمة. 

• قم بكتابة المعلومات الشخصية الخاصة بالمتقدم.

• انقر على التعهد بصحة المعلومات والبيانات الشخصية المدخلة.

  السعودية تستعد لاطلاق مشروع كبير سيغير شكل المواقع التاريخية في مكة

  5 انجازات حققها ميتروفيتش لن ينساها جمهور الهلال

  السعودية تعلن عن مشروع تاريخي سيغير نوعية الهواء الذي يتنفسه سكان المملكة

  5 أشياء أعلنت السعودية اضافتها لمخالفات الذوق العام في 2025 والكشف عن قيمة الغرامة التي تطبق على من يقع فيها

• عليك اختيار الجهة المختصة والمطلوب إرسال الشكوى إليها.

• اضغط على تقديم التذكرة.

• عليك اختيار محافظة إدارة التعليم المتقدم بها.

• عليك بتحميل المستندات الثبوتية المحققة لـ مضمون الشكوى.

• عند الانتهاء من تقديم الشكوى سوف تصل رسالة نصية قصيرة فيها رقم الشكوى.

• قم بالنقر على التالي لضمان إتمام خطوات تقديم الشكوى.

  كل ما تريد معرفته عن تأشيرة العمل الجديدة في السعودية التي لا تتطلب وجود كفيل

  تقرير صادم يكشف عن الورثة الجدد للشيخ صالح كامل وقيمة ثروته التي تركها بعد وفاته

  بسبب هذا السطر في رخصة القيادة.. المرور السعودي يطلق حملة واسعة تتضمن فرض غرامات بمبالغ كبيرة

  طريقة التقديم على الوظائف الشاغرة في أمن الدولة رجال ونساء عبر ابشر

مزايا خدمة تواصل في التعليم بالسعودية

تحرص المملكة على توفير كافة السبل التي تجعل المتعلم سريع الوصول إلى الجهات المعنية بمشكلته؛ والتي منها تواصل والذي يتمتع بعدد كبير من المميزات نذكر أهمها:

• توفر لك خدمة رفع أي شكوى من الدارسين بمختلف الفئات، بالإضافة إلى تقديم المشورة والحلول.

• تعد من أفضل الجهات المختصة في الإشارة وسرعة الاستجابة والرد على المتقدم بالشكوى بإرسالها إلى الجهات المعنية.

• توفر الأرقام المجانية بدون رسوم نهائياً لتوفير التواصل السريع والسهل للدارسين.

• تساهم في تميز المملكة العربية السعودية في التعليم وتفردها بتقديم أفضل الخدمات في جودة التعليم.

• تمكن أولياء الأمور من تقديم المقترحات للتعبير عن احتياجات أبنائهم في التعليم وعلى مدار العام الدراسي.

  تعرف على نجوم دوري روشن الذين حققو نتائج كبيرة مع منتخباتهم وفشل في أنديتهم

  الاتحاد يسابق الزمن لاتمام صفقة تاريخية قبل اغلاق الميركاتو الصيفي

  رسمياً: السعودية تعلن اسقاط رسوم الاقامة والمرافقين عن 6 جنسيات جديدة من بداية العام القادم

  بشرى سارة للسودانيين في السعودية وحقيقة إلغاء رسوم المرافقين على السودانيين المقيمين في المملكة

الفئات الأكثر استهدافاً من "تواصل" في السعودية 

تقدم المملكة الكثير من المزايا التي توفر الاحتياجات للفئات المستهدفة والتي تتمثل فيما يلي:

• تتضمن هذه الفئات كل من له أبناء يدرسون بالجامعات والمدارس الحكومية والخاصة والأهلية.

• كل من يعمل في مجال التدريس.

• الإداريين في أي عامل في المنشآت التعليمية.

• تسعى الوزارة إلى تقديم كل ما يحتاج إليه الطلاب وأولياء الأمور في تقديم شكوى مدرسة حكومية  في السعودية بمكان واحد وبضغطة زر.

رابط تقديم شكوى مدارس حكومية السعودية 

تقدم الشكاوى من خلال الدخول على رابط بوابة تواصل السعودية من "هنــــا" ومن ثم النقر على أيقونة الموقع والدخول إلى صفحة البيانات والأوراق المطلوبة، تفاصيل الشكوى ثم إرفاق المستندات المطلوبة في حال توافرها لدعم الطلب، وبهذا يتم نقل مضمون الشكوى إلى الجهات المختصة حتى يتم العمل عليها ومعالجتها وإعلام صاحب الشكوى بالنتيجة.